１．事業所の名称等

２．運営規程の概要

　　　　　（訪問介護）
　　　　　要介護状態等にある利用者に、可能な限り居宅において自立した日常生活が営まれる
　　　　　ように適切なサービス提供を行います。

詳細は、運営規程（ＰＤＦファイル）をご覧下さい。

（介護予防）

詳細は、運営規程（PDFファイル）をご覧下さい。

３．サービスの内容

• 身体介護...入浴介助、排泄介助、食事介助、体位変換、通院介助など
• 生活援助...調理、洗濯、掃除、買い物など
  ※身体介護をサービスにおいて、医療行為に類似するサービスは法律で禁止されているため、ご家族の方でもできる行為もヘルパーの業務としては禁止されているものがあることをご理解ください。
  ※生活援助サービスにおいて、介護計画に基づく方以外のサービス提供を行うことはできません。また、預金通帳、現金、貴重品等の管理はヘルパーが行うことはできません。

４．営業日及び営業時間

１月１日～１２月３１日（休業なし）　午前７時３０分～午後９時

５．勤務体制

管理者　１名、介護福祉士又は２級のホームヘルパー資格を有する常勤及び非常勤の職員を配置

６．秘密の保持

この事業に従事する職員は、職務上知り得た利用者及びその家族等に関する事項を正当な理由なく第三者に漏洩いたしません。この守秘義務は、利用契約が終了した後及び関係職員が退職した後も継続します。当事業所は、「個人情報保護規程（ＰＤＦファイル）　」を定め、個人情報の保護に努めています。

７．苦情処理

受付担当者　（責任者）訪問介護係長　村　松　なをみ
受付時間　 　毎週月曜日～金曜日　午前９時～午後５時