社会福祉法第82条の規定により、本会が実施する福祉サービス等にかかる利用者からの苦情を解決するための体制を整えています。
本会福祉サービス等への苦情は、下記までお寄せください。
役 割 | 役 職 名 | 連 絡 先 |
苦情解決責任者 | 事務局長 | ０７７４－５６－０９０９ |
苦情受付担当者 | 総務係長 | ０７７４－５６－０９０９ |
地域福祉係長 | ０７７４－５６－０９０９ | |
訪問介護係 | ０７７４－５５－７８９６ | |
通所介護係 | ０７７４－５３－８５５５ | |
包括支援係 | ０７７４－５４－７３３０ |
苦情の内容 | 窓 口 | 連 絡 先 |
福祉サービス全般 | 京都府社会福祉協議会 | ０７５－２５２－２１５２ |
介護保険サービス | 京都府国民健康保険団体連合会 | ０７５－３５４－９０９０ |
